Hizmet Şartları

Genel Hüküm ve Koşullar (GHK)

1. Kapsam
Aşağıdaki Genel Hüküm ve Koşullar (GHK), Natural Tea (“biz”, “bize”, “bizim”) ve müşterilerimiz (“Müşteri”, “siz”) arasında çevrimiçi mağazamız (www.naturaltea.at) üzerinden yapılan tüm siparişler ve sözleşmeler için geçerlidir.

2. Sözleşmenin Tarafları
Satış sözleşmesi şunlarla akdedilmiştir:
Özer Barbaros
Eisengasse 65, 6850 Dornbirn
info@naturaltea.at
–

3. Sözleşmenin Akdedilmesi
Ürünlerin çevrimiçi mağazamızda sunulması, yasal olarak bağlayıcı bir teklif değil, bir teklif sunma davetidir. Müşteri, bir sipariş göndererek, sepetteki ürünleri satın almak için bağlayıcı bir teklif sunar. Siparişin alındığını otomatik bir e-posta ile onaylarız, ancak bu, teklifin kabul edildiği anlamına gelmez. Sözleşme, siparişi bir gönderim onayı veya ürünlerin teslimatı ile kabul ettiğimizde akdedilir.

4. Fiyatlar ve Ödeme Koşulları
Belirtilen tüm fiyatlar nihai fiyattır ve yasal Katma Değer Vergisi’ni içerir. Fiyata dahil olmadığı sürece gönderim ücretleri ayrıca eklenir. Ödeme, PayPal, kredi kartı, banka havalesi vb. ile yapılır. Ödeme yöntemlerini istediğimiz zaman değiştirme veya genişletme hakkımızı saklı tutarız.

5. Teslimat
Ürünleri, Müşteri tarafından belirtilen teslimat adresine göndeririz. Teslimat, aksi belirtilmedikçe, ödemenin alınmasından sonra genellikle [2-3] iş günü içinde gerçekleşir. Kontrolümüz dışındaki teslimat gecikmelerinden (örneğin, üçüncü taraflardan kaynaklanan teslimat sorunları) sorumlu değiliz.

6. Cayma Hakkı
Müşteriler, sözleşmeden 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir. Cayma süresi, Müşteri veya onun belirlediği bir üçüncü tarafın son ürünü teslim aldığı gün başlar. Cayma hakkını kullanmak için Müşteri, bize yazılı olarak bilgi vermelidir. Cayma hakkı hakkında daha fazla ayrıntı için lütfen Cayma Hakkı Talimatlarımıza bakın.

7. Garanti ve Sorumluluk
Yasal garanti hakları geçerlidir. Teslim edilen üründe kusur olması durumunda, Müşterilerin ek performans (yedek teslimat) hakkı vardır. Bunun mümkün olmaması durumunda, Müşteri sözleşmeden cayabilir veya satın alma fiyatını düşürebilir. Özellikle, yasal olarak izin verildiği ölçüde dolaylı zararlar dahil olmak üzere daha fazla sorumluluk reddedilir.

8. Veri Koruma
Kişisel verilerinizin korunması bizim için önemlidir. Kişisel verilerin toplanması, işlenmesi ve kullanılmasıyla ilgili tüm bilgileri Gizlilik Politikamızda bulabilirsiniz.

9. Mülkiyet Hakkı
Teslim edilen ürün, tam ödeme yapılana kadar mülkiyetimizde kalır.

10. Nihai Hükümler
Uluslararası satın alma yasaları hariç olmak üzere, Avusturya Federal Cumhuriyeti yasaları geçerlidir. Bu GHK’nin bir hükmü geçersiz veya uygulanamaz olursa, diğer hükümler etkilenmez. Bu sözleşmeden kaynaklanan tüm anlaşmazlıklar için yargı yeri, Müşterinin bir tüccar olması koşuluyla – olacaktır.